Suivi d'expédition
Votre numéro de commande et votre téléphone (ou email) suffisent. Vous verrez où en est votre œuvre, et où se trouve le colis.
01
Il vous a été envoyé par email et par WhatsApp juste après votre commande, sous la forme ORD-XXXXXXXX-XXXX.
02
Préparation sous 24h, puis 24 à 72h de livraison selon la ville. Chaque étape déclenche un message de notre part.
03
Dès l'expédition, un lien vous donne accès au suivi en direct chez le transporteur, étape par étape.
Un doute, un imprévu, une adresse à changer ?
Notre équipe répond en quelques minutes, du lundi au samedi. Gardez votre numéro de commande sous la main.
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